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En +Lenovo damos Servicio Técnico 24 horas de actuación urgente o normal bajo cita.
Nuestros clientes disfrutarán de 2 años gratis de soporte técnico en España desde la fecha de compra de su terminal en maslenovo.
Todos nuestros portátiles, tablets y dispositivos son de Lenovo Europa y por eso disfrutarás de actualizaciones gratis y automáticas en español.
No es necesario que no es envíe su terminal, tenemos soluciones por control remoto. Podrás disfrutar de soporte bajo cita online para recibir soporte y Actualizaciones Android sin enviarnos el móvil o portátil.
Soporte Técnico para portátiles Lenovo
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Teclados Lenovo para reemplazo
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Reparar Portatil Lenovo
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Soporte por control remoto a distancia a todos los países del mundo, ya tenemos clientes en América y la Unión Europea, tanto en español como en inglés y otros idiomas para atender sus necesidades.
No es necesario que nos envíe el portátil para arreglarlo. La mayoría de los fallos se deben a fallos de configuración o problemas para la actualización del sistema.
Además, nosotros podemos solucionar los problemas de su equipo por control remoto vía Internet. Conectándonos a su móvil, podremos detectar fallos, realizar diagnósticos, verificar el problema . Además, podemos realizar todas las actuaciones, soluciones y configuraciones necesarias por control remoto.
Puede solicitar cita on-line para solucionar problemas con su lenovo:
Podemos arreglar cualquier problema con su portátil o incluso solucionar dudas de configuraciones, recomendaciones de uso para cualquiera de sus aplicaciones.
Guías, manuales y ayudas:
Soporte Técnico portátiles Lenovo: Consejos para el Usuario
Envíos a Soporte Técnico: Si es necesario enviarnos su terminal, hágalo siempre dentro de su caja original. Y además, envuelva la caja original usando embalajes con burbujas de aire para conseguir la mejor protección posible. Nunca envié su móvil fuera de su caja y embalaje.
El servicio online de Soporte Técnico está limitado a 1 hora. El tiempo normal será inferior a 40 minutos. El objetivo de esta limitación es el bien común de todos los usuarios. Y así con un uso respetuoso del servicio, podáis disfrutar todos de nuestro soporte sin que otros usuarios abusen del tiempo o lo malgasten.
- Facilite un telefono fijo de contacto
- Descargue los ficheros que le enviamos en su PC si así solicitó
- Tenga preparada su conexión WIFI y un PC con windows en buenas condiciones
- Sea puntual o avise con atelación si no puede asistir a la cita
- Evite hablar de cuestiones que no estén relacionadas con la solución de su problema
- Siga con máxima atención las instrucciones del técnico
Importante: Si modifica la configuración de la solución que le dió Soporte Técnico, se rootea el móvil, se instala una nueva rom o se desinstala la aplicación que soluciona el problema, deberá contratar soporte técnico. Antes de realizar cambios internos en su terminal, consulte por email a Soporte Técnico para evitar desconfigurar una solución ya conseguida.
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532 comentarios en “Soporte Técnico Lenovo”
Es un fallo del conector usb por desgaste o podría ser un fallo en placa, además ese modelo ya tiene sus añitos. Requiere un diagnóstico de hardware.
Acabe de comprar un lenovo ideapad 3 y la camara web no funciona salen linea horizontales de colores ya fuy a configuración y todo esta bien y el botón f8 tambien esta bien pero siguen apareciendo las líneas. Me podrían ayudar por favor gracias.
Por favor solicite soporte técncico por teléfono a su vendedor
Buenas tengo una portátil G485
Un día estaba funcionando perfectamente y a los dos días le doy a prender y solo prende la luz que está al lado de la cámara y de allí no pasa la pantalla queda negra se siente cuando arranca el fan coller pero se siente enseguida que baja la intensidad y se pone como modo reposo y no arranca la computadora
Estimado cliente, su equipo tiene la bios brickeada o dañada, para repararla es necesario sustituir la placa madre del Lenovo G485 que tiene un coste de 109€ y este servicio de reparación de hardware 49€
Tengo un Lenovo Ideapad 110 todo funciona bien salvo el audio porque de un momento a otro si estoy con audífonos el audio se traba y me desconecta los audífonos y tengo que reiniciar el equipo y también me pasa cuando lo conecto por HDMI me desconecta el audio y tengo que reiniciar lamentablemente el equipo ya tiene 3 años quisiera saber cual seria el problema he descargado cuanto Driver me han recomendado y restaurado Windows y pasa lo mismo
Espero su ayuda
Puede contratar nuestro servicio de Diagnóstico
Estimado Hector tengo el mismo problema y es muy recurrente. Te dieron solución o hay que decirle a todo el mundo que Lenovo es una mala marca para computadores. Mis saludos.
La reparación de Hector ya fue completada satisfactoriamente. Este fue un servicio contratado fuera de garantía, si tu equipo está en garantía por favor contacta con tu vendedor para tramitar la garantía.
Hola, tengo un lenovo 110 y de un momento a otro dejo de funcionar la tecla de encendido, todas las demás teclas funcionan perfectamente, que debo hacer?
Servicio de diagnóstico
Hola, tengo un lenovo s90 sisley. desde hace un tiempo le cayó algo de agua, y ahora la pantalla esta totalmente negra. que debo hacer??
Debe meterlo en un recipiente con arroz y aplicar un secador con poca potencia, y enviarlo inmediatamente a nuestro soporte técnico de Lenovo. Debe contratar nuestro servicio dediagnóstico y servicio de Recogida.
Amigos tengo una taza del arroz blanco y lo mente en el paquete de arroz por dos día y después lo sacas y lo prender
Hola , tengo un moto z , el normal ( no es play ) y quiero comprar la pantalla de este modelo con ustedes, pero quiero saber si es la original , ya que lleva una pantalla AMOLED , y los repuestos que he encontrado no son AMOLED y son de peor calidad
De antemano muchas gracias
Nuestras pantallas sí son AMOLED y de alta calidad probada. Lenovo no fabrica directamente las piezas de repuesto. Por lo tanto, no existen pantallas nuevas que sean originales de Motorola. Y sólo excepcionalmente podemos reciclar pantallas originales de equipos usados.
Puede hacer el pedido de una pantalla nueva para el Moto Z en nuestro portal MasMotorola especializado en Motorola.
Compré una tablet phb2 plus y cuando enciende se queda en el logo que puedo hacer?
Le recomendamos contratar nuestro servicio Reparar Lenovo Brickeado, tiene 40% de descuento si Usted ya es clientes de MásLenovo
Hola tengo un Lenovo Ideapad 330 y al intentar restaurar de fabrica desde el botón lateral, cuando está instalando Windows, se reinicia constantemente al llegar al 41 por ciento, lo he intentado varias veces y continua sin poder restaurarse, se queda reiniciando en bucle y no avanza la instalación
Le recomendamos nuestros servicios para recuperación de sistema: Lenovo brickeado
Hola tengo un moto z2 play comprado en vuestra pagina hace relativamente poco y se apaga solo o se reinicia solo con bateria casi siempre al 50% de carga. Me gustaria saber que problena tiene gracias
Les hemos enviado instrucciones dentro de su cuenta en MasMotorola
Buenas tardes, tengo un móvil Lenovo Golden Warrior desde el 2014 (siempre ha funcionado muy bien). Hace un año dejo de funcionar el altavoz y ahora me sale que la aplicación no responde (me meta en la aplicación que me meta, ya sea Facebook, Google, la galería de fotos, o la calculadora) y se cierra la aplicación en la que estoy.
Me gustaría saber que puedo hacer y cuanto me costaría arreglarlo.
Gracias y un saludo.
Puede contratar el servicio de actualización para solucionar los problemas de Android para este modelo y en cuanto al altavoz puede contratar el servicio de Diagnóstico
Hola tengo un Lenovo Vibe Shot y la batería se descarga muy rápido, cuanto cuesta cambiarla y como se gestiona?
Son 49 €, incluida la batería y el servicio de sustitución de la misma. El tiempo de entrega son 4 días.
Puede contratar nuestro Servicio Reparación de Hardware:
https://www.maslenovo.es/comprar/reparar-hardware-lenovo/
Buenas noches, necesito la pantalla para un Lenovo Phab 2, la envían fuera de europa?
Si, hacemos envíos fuera de la Unión Europea
1: ¿Cuándo tendréis disponible el Moto Z3 play? ¿Podéis adelantar sobre qué precio rondará?
Estimamos que para Septiembre y rondará los 499 €
2: Me han llamado poderosamente la atención los precios de vuestra tienda, especialmente el del moto mod 360 por 99€. ¿Por qué hay tanta diferencia de precio en vuestros mods respecto a lo que cuestan por otros lares?
Es una promoción limitada para promocionar los Moto Mods hasta que terminen las rebajas
3: ¿Haréis también oferta conjunta (igual que tenéis ahora la del Z2 play + moto 360 + mod de batería) cuando vendáis el moto Z3 play?
Moto Z3 Play vendrá de regalo con una Batería Mod, pero la cámara Moto 360 de regalo es sólo para el Z2 Play y Moto Z
4: Me da mucha confianza que estéis en España. ¿Se puede pagar con PayPal en vuestra página?
Si, se puede pagar con PayPal
Y ya por último, aunque para mí no menos importante:
5: Tengo un Moto Z2 play con el mod Turbo Power. Me encantaría encontrar un bumper compatible con moto mods ya que las fundas protectoras no lo son. ¿Podríais aconsejarme alguno que sea compatible, me aporte algo de seguridad y no provoque problemas de cobertura o señal?
Si, tenemos el bumper para el Z2 Play para elegir en silicona y en aluminio
Hola. Tengo un Lenovo Vibe P1 Pro comprado en china que di por muerto porque venía con apps maliciosas, hasta que descubrí como desinstalarlas. El caso es que quisiera ponerle una ROM limpia, sin apps maliciosas y en castellano, para no tener que estar haciendo las «triquiñuelas» para quitarle ésas APPS cada vez que reinicio de fábrica, con lo que la solución (creo) sería poner una ROM limpia.
La ROM que tienen hasta android 6 está en español y libre de «magic camera» y apps similares? Si es así, quisiera enviarles el teléfono, pero ponen que debe enviarse en la caja original, y hace tiempo que ya no la tengo. Pasa algo?
Muchas gracias.
En estos casos nuestra actualización online soluciona el problema, queda todo 100% en Español y sin las molestas apps chinas.
Puede contratarlo en este enlace: Actualizar Android 6 Vibe P1
Si no tiene la caja original, entonces puede enviarlo en otra caja bien protegido y facilitarnos una factura o comprobante de compra.
Hola buenas noches, tengo un problema con mi lenovo k6 note , ya que al intentar apretar el boton de prendido y apagado para que la pantalla se prenda y así desbloquear el celular, me cuesta mucho que prenda la pantalla, quizá sea el boton el que esté fallando, ¿Tiene arreglo?, cuando apreto la huella digital tambíen tiene problema.
Le recomiendo que contrate nuestro servicio de Diagnóstico con Presupuesto y así le indicaremos lo necesario para repararlo. Lo que que ha pagado ya se descuenta del presupuesto e incluye la mano de obra necesaria.